Apr 21, 2010

短信收发延迟和丢失的原因

来源:http://qq0819.blog.hexun.com/18957898_d.html

今年以来,和朋友发短信出现了好些次短信延迟或丢失的现象,并且我朋友和其他人之间也有这种现象,给人感觉挺不好,也比较困惑,不是偶尔的,感觉比例太高了。于是上网搜了一下原因,基本上问题都是在传输网络层面,但是怎么造成朋友这种现象这么频繁,还是不太清楚,也许还得咨询运营商。

下面是从网络上看到的一篇有关短信延迟和丢失的分析文章,供大家共享。

短信没准已经是无数消费者体验过的了。一位通信业内人士说,短信现在还不能像发电报一样保障传递的准确性,也不可能像打电话一样保障即时性,所以有重要的事情发短信是不保险的。

但是短信没准毕竟影响了消费者信息的传递,这中间到底是谁的错?信息产业部电信传输研究所中国泰尔实验室副主任马鑫说,除非手机损坏,通常手机并不是导致短信接收延迟或收不到的原因。手机是接收的终端,只要有信号、手机开着机,就应该收到信息。只要手机能正常接收其他短信,只有一部分是延迟或收不到,就说明不是手机的问题。中国联通有关人士也认为,短信延迟,问题是出在网络上。

短信就这样被延迟

一条短信从一部手机传递到另一部手机,是要经过一个漫长的游历的,这番游历也许时间很短,但是经过的"道路"却很长,在这个过程当中它随时可能被耽误或不知去向。

据中国联通有关人士介绍,一条短信先发送到运营商的短信息中心,然后由短信息中心再根据手机的号码发送出去。有时会延迟是因为短信息中心首先要发送信号给接收短信的手机,得到回复的信号后才将短信发出去。如果迟迟得不到回复,短信就不会发出,这样就延迟了。短信发出去以后,短信息中心还会得到一个确认收到的信号,如果没有得到这个信号,短信息中心就会再次发出短信,这就造成了一条短信多次接收的情况。要是从中国联通的网络发到中国移动的网络中,那么一条短信就要经过两个短信息中心进行处理,可能出现的问题就更多。还有,在不同城市之间也需要跨转短信息中心,也容易出现类似的问题。

北京邮电大学阚凯力教授说,短信在互联互通上并没有什么大问题,因为短信的发送、接收都是计算机自动控制,人为因素不存在。这几年短信发展速度相当快,有时设备的扩容速度赶不上短信用量的发展速度,所以才出现了一些问题。尤其是在节日期间,短信堵塞严重。现在运营商面临的是要如何进一步提高短信服务质量。

收不到短信谁付钱

发出的短信对方收不到,一条短信多次反复接收,这笔费用应该由谁负担?运营商是不是应该对此负责呢?

阚凯力说,因为短信延迟等现象并不是运营商人为所致,也不是恶意竞争的结果,而只是由于技术原因造成的,因此是不应该追究什么责任的。

中国联通有关人士介绍,只要你发出的是一条短信,无论对方收到多少条,也只按一条计费。短信息中心是按接收到信息的条数计算费用的,而不是按转发出去的条数计费的。而且在交纳手机费用时,短信费用是与手机通话费分开的,消费者如果发现不对就可以不交。

但是,无论怎样解释,要想短信及时准确地发送和接收无疑还有赖于技术的发展,消费者能够准确运用短信还尚需时日。

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